我购买的手机卖家没有告知全部情况,能退货吗

能否退货需看购买渠道,网店可无理由退。依据《消费者权益保护法》,网店购物享七天无理由退货权,未告知全部情况可退。实体店则通常不支持,未及时退货可能导致损失。
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处理方式分渠道,网店可直接申请无理由退货,实体店需与卖家协商。选择时,根据购买渠道和商品状况决定,网店优先考虑无理由退货,实体店则需视卖家态度而定。
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能否退货看渠道。网店:直接申请无理由退货,按平台流程操作即可。实体店:先与卖家沟通,协商不成可考虑投诉或法律途径,保留证据,如交易记录、商品问题等。
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